Обработка персональных данных

  • Общие положения
    • Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО "Экскурсио" (далее — Оператор).
    • Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
    • Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
  • Сведения об операторе
    • Оператор ведет свою деятельность по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт Авиаконструкторов, дом 24, пом 2-Н.
    • Генеральный директор Березуев Олег Вячеславович назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
    • База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится по адресу: 197373, Санкт-Петербург, пр. Авиаконструкторов, д.24, лит. А, пом. 2-Н.
  • Сведения об обработке персональных данных
    • Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
    • Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
    • Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
    • Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
    • Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
    • Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия субъектов персональных данных Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
  • Обработка персональных данных работников
    • Оператор обрабатывает персональные данные работников Оператора в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (далее — ТК РФ), в том числе главой 14 ТК РФ, касающейся защиты персональных данных работников.
    • Оператор обрабатывает персональные данные работников с целью выполнения трудовых договоров, соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
      • вести кадровый учёт;
      • вести бухгалтерский учёт;
      • осуществлять функции, полномочия и обязанности, возложенные законодательством РФ на Оператора, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд РФ, в Фонд социального страхования РФ, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
      • соблюдать нормы и требования по охране труда и обеспечения личной безопасности работников ООО "Экскурсио", сохранности имущества;
      • контролировать количество и качество выполняемой работы;
      • предоставлять льготы и компенсации, предусмотренные законодательством РФ;
      • открывать личные банковские счета работников ООО "Экскурсио" для перечисления заработной платы;
      • организовывать обучение работников ООО "Экскурсио";
      • публиковать на сайте, во внутренних справочниках, адресных книгах организации.
    • Оператор не принимает решения, затрагивающие интересы работников, основываясь на их персональных данных, полученных электронным образом или исключительно в результате автоматизированной обработки.
    • Оператор защищает персональные данные работников за счет собственных средств в порядке, установленном ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами.
    • Оператор знакомит работников и их представителей под роспись с документами, устанавливающими порядок обработки персональных данных работников, а также об их правах и обязанностях в этой области.
    • Оператор разрешает доступ к персональным данным работников только допущенным лицам, которые имеют право получать только те данные, которые необходимы для выполнения их функций.
    • Оператор получает все персональные данные работников у них самих. Если данные работника возможно получить только у третьей стороны, Оператор заранее уведомляет об этом работника и получает его письменное согласие. Оператор сообщает работнику о целях, источниках, способах получения, а также о характере подлежащих получению данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение.
    • Оператор обрабатывает персональные данные работников с их письменного согласия, предоставляемого на срок действия трудового договора.
    • Оператор обрабатывает персональные данные работников в течение срока действия трудового договора. Оператор обрабатывает персональные данные уволенных работников в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой Налогового Кодекса Российской Федерации от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ, ч. 1 ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ и иными нормативными правовыми актами.
    • Оператор может обрабатывать специальные категории персональных данных работников (сведений о состоянии здоровья, относящихся к вопросу о возможности выполнения ими трудовых функций) на основании п. 2.3 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
    • Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные работников.
    • Оператор не получает данные о членстве работников в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ или иными федеральными законами.
    • Оператор обрабатывает следующие персональные данные работников:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
      • Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
      • Год рождения;
      • Месяц рождения;
      • Дата рождения;
      • Место рождения;
      • Адрес;
      • Номер контактного телефона;
      • Адрес электронной почты;
      • Семейное положение;
      • Фотография;
      • Образование;
      • Профессия;
      • Трудовой стаж;
      • Доходы;
      • Должность;
      • Национальная принадлежность;
      • Сведения о воинском учёте;
      • Данные о социальных льготах;
      • Идентификационный номер налогоплательщика;
      • Налоговые вычеты.
    • Оператор не сообщает третьей стороне персональные данные работника без его письменного согласия, кроме случаев, когда это необходимо для предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.
    • Оператор не сообщает персональные данные работника в коммерческих целях без его письменного согласия.
    • Оператор передаёт персональные данные работников их представителям в порядке, установленном ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами, и ограничивает эту информацию только теми данными, которые необходимы для выполнения представителями их функций.
    • Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные работника, что эти данные могут быть использованы только в целях, для которых они сообщены, требует от этих лиц подтверждения, что это правило соблюдено.
    • В порядке, установленном законодательством, и в соответствии со ст. 7 ФЗ «О персональных данных» для достижения целей обработки персональных данных и с согласия работников Оператор предоставляет персональные данные работников или поручает их обработку следующим лицам:
      • Государственные органы (ПФР, ФНС, ФСС и др.);
      • Банк (в рамках зарплатного проекта);
      • Компании пассажирских грузоперевозок и гостиницы (в рамках организации командировок);
      • Поставщики (организаторы) экскурсионных услуг;
      • заказчики экскурсионных услуг.
    • Работник может получить свободный бесплатный доступ к информации о его персональных данных и об обработке этих данных. Работник может получить копию любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
    • Работник может получить доступ к медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, с помощью медицинского работника по его выбору.
    • Работник может определить представителя для защиты его персональных данных.
    • Работник может требовать исключить или исправить свои неверные или неполные персональные данные, а также данные, обработанные с нарушением требований ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» или иного федерального закона. При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные работника он может заявить в письменной форме о своем несогласии и обосновать такое несогласие. Работник может дополнить персональные данные оценочного характера заявлением, выражающим его собственную точку зрения.
    • Работник может требовать известить всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
    • Работник может обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке и защите его персональных данных.
  • Обработка персональных данных сотрудников по договорам гражданско-правового характера
    • Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ.
    • Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также:
      • заключать и выполнять договора гражданско-правового характера.
    • Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
    • Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
    • Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних сотрудников по договорам гражданско-правового характера с письменного согласия их законных представителей на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
    • Оператор обрабатывает следующие персональные данные сотрудников по договорам гражданско-правового характера:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
      • Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
      • Год рождения;
      • Месяц рождения;
      • Дата рождения;
      • Адрес;
      • Идентификационный номер налогоплательщика;
      • Национальная принадлежность;
      • Доходы;
      • Налоговые вычеты.
  • Обработка персональных данных соискателей
    • Оператор обрабатывает персональные данные соискателей вакантных должностей (далее — соискателей).
    • Оператор обрабатывает персональные данные соискателей с целью:
      • принимать решения о приёме либо отказе в приёме на работу.
    • Оператор обрабатывает персональные данные соискателей с их письменного согласия, предоставляемого на срок, необходимый для принятия решения о приеме либо отказе в приеме на работу. Исключение составляют случаи, когда от имени соискателя действует кадровое агентство, с которым он заключил соответствующий договор, а также при самостоятельном размещении соискателем своего резюме, доступного неограниченному кругу лиц, в сети Интернет.
    • Оператор обрабатывает персональные данные соискателей в течение срока, необходимого для принятия решения о приеме либо отказе в приеме на работу. В случае отказа в приеме на работу Оператор прекращает обработку персональных данных соискателя в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 ФЗ «О персональных данных». Если соискатель предоставил согласие на внесение его в кадровый резерв, Оператор может продолжить обработку персональных данных в течение срока, указанного в согласии.
    • Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных соискателей и биометрические персональные данные соискателей.
    • Оператор обрабатывает следующие персональные данные соискателей:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
      • Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
      • Год рождения;
      • Месяц рождения;
      • Дата рождения;
      • Место рождения;
      • Адрес;
      • Номер контактного телефона;
      • Адрес электронной почты;
      • Семейное положение;
      • Фотография;
      • Образование;
      • Профессия;
      • Трудовой стаж.
  • Обработка персональных данных клиентов
    • Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
    • Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
      • заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
      • осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ООО "Экскурсио";
      • информировать о новых товарах, специальных акциях и предложениях;
      • оформлять дисконтные карты;
      • Информировать о статусе заказов.
    • Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
    • Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
    • Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних клиентов с письменного согласия их законных представителей на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
    • Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
      • Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
      • Год рождения;
      • Месяц рождения;
      • Дата рождения;
      • Адрес регистрации;
      • Идентификационный номер налогоплательщика;
      • Национальная принадлежность;
      • Доходы;
      • Налоговые вычеты.
    • Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия клиентов Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
      • Поставщики (организаторы) экскурсионных услуг;
      • Транспортные компании (компании пассажирских перевозок).
  • Обработка персональных данных физических лиц: поставщики услуг и их работники
    • Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники» в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ.
    • Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники» с целью:
      • заключать и выполнять обязательства по договорам;
      • осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ООО "Экскурсио";
      • Информировать о статусе заказов.
    • Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники» с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
    • Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники» в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники» после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
    • Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних физических лиц «поставщики услуг и их работники» с письменного согласия их законных представителей на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
    • Оператор обрабатывает следующие персональные данные физических лиц «поставщики услуг и их работники»:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
      • Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
      • Год рождения;
      • Месяц рождения;
      • Дата рождения;
      • Место рождения;
      • Адрес;
      • Номер контактного телефона;
      • Адрес электронной почты;
      • Семейное положение;
      • Фотография;
      • Образование;
      • Профессия;
      • Трудовой стаж;
      • Номера, копии, фотографии лицензий, сертификатов, и иных документов, дающих право, или подтверждающих право на ведение профессиональной деятельности;
      • Идентификационный номер налогоплательщика;
      • Национальная принадлежность;
      • Доходы;
      • Налоговые вычеты.
    • Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия физических лиц «поставщики услуг и их работники» Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
      • клиенты;
      • сотрудники ООО «Экскурсио»;
      • транспортные компании (компании пассажирских перевозок).
  • Сведения об обеспечении безопасности персональных данных
    • Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
    • Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
      • обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии);
      • во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
      • производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
      • осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
      • устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
      • производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
      • производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
      • применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
      • осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      • производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
      • осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
  • Права субъектов персональных данных
    • Субъект персональных данных имеет право:
      • на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
      • на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
      • на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
      • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
      • на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
    • Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».