Экскурсионное бюро по Израилю — BT

В Петре приходилось почти бежать все время, сложно получить удовольствие от этого. Гид был интересным. Нас обманули при оплате на примерно 20 евро каждую из-за обманного курса. Ждали очень долго на границе. В целом не сказала бы что понравилось.

Прекрасная экскурсия. В Эйлате экскурсию организовывала местная компания. Все по времени, без накладок. Четко забрали в установленном месте. Экскурсию вела прекрасный гид Анна. Она для своих туристов выкладывается по полной. Решала вопросы с очередями, предостерегала от мошенников, помогала пройти к реликвиям, объясняла как и что надо делать, какие правила в том или ином месте. В Иерусалиме в Храме Гроба Господня стояла многочасовая очередь, времени у нас не было. И Анна провела нас "потайными тропами" к камню с другой стороны. При этом рьяно защищала нас от нападок других туристов, которые не понимали, что мы не посягаем на их очередь. Вся экскурсия прошла на одном дыхании. Мы не пожалели, что не обратились к "официальному" турорератору. Там и цена была по порядок дороже и мертвое море с купанием в программу включено не было. Еще раз спасибо!

Очень понравился гид Али в Иордании. Крайне не понравилась организация тура со стороны bt tours. 1. Не было сказано ничего о том, что оказывается в Тель-Авиве 2 аэропорта. Для людей, постоянно имеющих дело с турами и туристами это может быть обыденно, но для человека прилетевшего в Тель-Авив впервые эта информация не доступна. Логично, что если прилет в Тел-Авив в Бен-Гурион, то можно полагать что и вылет в Эйлат из этого же аэропорта, так как нас не предупредили о наличии другого «внутреннего» аэропорта. В итоге чудо успели на рейс, прокатав кучу денег на такси. 2. Не было дано никаких рекомендаций по поводу еды, графика экскурсии, подходящей одежды и обуви 3. Из аэропорта Эйлата нас забрали в 8:40, при том что прилет в 7:40. Обещали забрать в 8-8:15. Остались не довольны, рекомендовать не будем.

Добрый день. Экскурсия и гид очень понравились. Перелет был комфортным. Менеджер Вера оперативно связалась для бронирования билетов, а также в день экскурсии была на связи, т.к. водитель Артем опаздывал как утром, так и вечером. Крайне неприятным и сбивающим с толку был момент доплаты тура на месте. Мы просили оплату картой: 1. у нас сфотографировали банковскую карту, cvc-код менеджер также видел (тут вопрос безопасности и конфиденциальности данных карты), якобы для верификации туристов и оплаты. 2. безумная конвертация рубли-доллары-шекели. Так как изначально все цены везде (сайт и письма с подтверждениями) были указаны в долларах, тем не менее была списана сумма в шекелях. По итогу у нас было списано дополнительно около 500 долларов. Огромное пожелание - предупреждайте туристов о валюте списания средств!